bruit suspect distributeur à glacon

Bonjour, au niveau de la sortie eau/glace/glace pilée, à l'intérieur de la porte, il ya un bruit de moteur qui tourne mais qui ne semble rien faire, avec des craquements

l'eau arrive, (ce n'est pas la pompe) mais plutôt le moteur qui entraine la pièce qui elle même entraine le remueur de glace et le casseur pour la glace pilée

quelqu'un a rencontré cette panne?

Merci